Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Avril 2026
Entité légale : Daudé & Martins Unipessoal, Limitada
Branches: Maintenance ProLavia et Hotellerie & Gestion DuMont
1. Collecte de données et plateformes tierces
Pour fournir des services professionnels en matière de propriété et d'hospitalité, Daudé & Martins Unipessoal, Lda utilise plusieurs plateformes tierces spécialisées. Vos données personnelles sont collectées, traitées et stockées par ces fournisseurs en notre nom pour garantir l'efficacité opérationnelle et la sécurité :
Opérations et gestion : Nos données commerciales essentielles et nos relations clients sont gérées via Odoo ERP et Talkguest (Système de gestion de propriétés).
Interfaces Web : Les interactions en ligne et les données soumises via nos sites Web sont traitées via Wix & Odoo.
Facturation et conformité fiscale :Tous les documents de facturation et fiscaux officiels sont générés via InvoiceXpress, en conformité avec les réglementations de l'Autorité fiscale portugaise (AT).
Traitement des paiements :Les transactions financières sécurisées sont gérées par nos passerelles de paiement partenaires : Eupago, Stripe et Reduniq.
2. Objectif du traitement
Nous et nos partenaires tiers traitons vos données pour les objectifs suivants :
Gérer et confirmer les demandes de services immobiliers ou les réservations d'hébergement.
Traiter les paiements sécurisés et vérifier l'authenticité des transactions.
Émettre des factures fiscales légalement requises et maintenir des dossiers financiers.
Fournir un support client et des mises à jour essentielles sur les services.
3. Sécurité des données et sous-traitants
Chaque partenaire tiers est sélectionné en fonction de ses normes de sécurité élevées et de sa conformité aux réglementations internationales sur la protection des données (RGPD). Pendant que les données circulent à travers ces plateformes, Daudé & Martins Unipessoal, Lda reste le principal responsable de vos informations personnelles.
4. Vos droits et informations de contact
En vertu du RGPD, vous avez le droit d'accéder, de rectifier ou de demander l'effacement de vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer au traitement ou demander la portabilité des données.
Pour exercer ces droits ou pour toute question liée à la confidentialité, veuillez contacter le département spécifique pertinent à vos données :
Pour ProLavia (Services de maintenance) : policy@prolavia.com
Pour DuMont (Hotellerie & Gestion): policy@dumontlisbon.com